개인정보처리방침

제1조 (개인정보의 처리목적)

FlowPick(이하 "회사")은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

• 1. 프로젝트 문의 및 상담: 문의자 확인, 문의사항 처리, 답변 전달, 견적 안내
• 2. 계약 이행: 프로젝트 수행, 결과물 전달, 대금 청구 및 정산
• 3. 서비스 개선: 서비스 이용 현황 분석, 품질 향상을 위한 통계 활용

제2조 (처리하는 개인정보 항목)

회사는 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보 항목을 처리합니다.

제3조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

• 1. 프로젝트 문의 정보: 문의 접수일로부터 1년간 보유 후 파기
• 2. 계약 관련 정보: 계약 종료일로부터 5년간 보유 (상법, 전자상거래법 등 관련 법령에 따름)
• 3. 자동 수집 정보: 수집일로부터 6개월간 보유 후 파기

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

• • 이용자가 사전에 동의한 경우
• • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제5조 (개인정보의 파기)

• 1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
• 2. 전자적 파일 형태의 정보는 복구 및 재생할 수 없도록 안전하게 삭제합니다.

제6조 (정보주체의 권리·의무)

이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

• 1. 개인정보 열람 요구
• 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 3. 삭제 요구
• 4. 처리정지 요구

위 권리 행사는 이메일(support@flow-pick.com)을 통해 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치하겠습니다.

제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• • SSL/TLS 암호화 통신
• • Cloudflare Edge 네트워크 보안
• • CSP(Content Security Policy) 설정
• • OWASP Top 10 보안 가이드라인 준수
• • IP 기반 접근 제한 및 Rate Limiting

제8조 (쿠키의 사용)

• 1. 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.
• 2. 현재 사이트는 테마 설정(라이트/다크 모드) 저장을 위해 localStorage를 사용하며, 별도의 추적 쿠키는 사용하지 않습니다.

제9조 (개인정보 보호책임자)